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必学实战做好品牌男装折扣店导购几大步骤

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第一步:迎宾

面对现代大多数的“要面子不要里子”的男性,进店之后遭遇到冷落的话,对销售来说是大大的不利。假如你是中档消费的品牌,客人进店:你自然的微笑表明“欢迎光临某某品牌”,让他意识到你早就留意到他,并随时为他提供服务(不是立刻上去)就能了;假如你是高档消费有一定层次的品牌,客人进店你最好来个问候:“早上好”等。

前几天,刚过完年,想买件衬衣我就逛商场的男装专卖店,蒙蒙逛了一圈没什么感觉,突然到了一个品牌,销售小姐朝我微笑来句:新年好!让我眼前一亮,心情好了不少,进入了试穿……到目前还念念不忘,把她写在这里,她是做梦都不知晓。

第二步:寻机

男性一般的购物者不钟意喋喋不休,不钟意被紧跟打扰,因此在迎宾完毕进入寻机(寻找接待答话的时机)的动作是比较安全、卓越的服务。

第三步:开场

在客人被某款衣服吸引的时候,这代表你的时机来了:

“先生,这款深色的西装在参加正式场合穿非常合适,假如平常上班穿着也很好的配搭。”“这一个材质是**织的,非常适合您在这一个春夏季节穿戴……”“先生,西装应正合身,不应过于贴身,不必太大,像您那样修长身材的,这款目前时髦的窄腰直线剪裁或合身单排三颗扣款式您能考虑一下!”“先生,像您经常旅行的商务人士,这种历经处理,质轻防皱、易打理的毛料商务休闲款非常适合您。”

各位,这些语言一出口,就能吸引那些烦恼不知晓买什么样西服的男性购物者,这就是一出口就见专业,这一剑就刺得很不轻了。“先生,您需要什么?”、“先生,钟意的话试穿下”、“咱们是意大利名牌”……这些语言轻飘飘,跟上面的语言相比较,说真不如不说。

第四步:试穿

在你专业语言的影响下,本没有主张的他开始体验到价值了。在客人穿上西服走出试衣间的时候,你马上迎上去:单漆下跪,仔细认真的态度帮他把裤长挽到内部去,这一招要做到他的内心里去,让他感受下女性无微不至体贴,唤醒他内心触动;然后站起帮他把西服的扣子全部系上,把各个部位拉平展开,一副专业认真样子提醒他:

“由于每个人的身材不同,试穿是挑选西装最准确的方式。我要帮您留意袖长、肩宽、袖笼、身长以及扣上扣子的腰身是否合身,非常是西装的肩线应与肩膀吻合,同时您双手举一下,摆动几下,以确定穿上后活动自如……”这话不要销售人士说完的时候,这一个男性购物者早已发自内心的认定:买衣服就要买那样的!值!因此六脉神剑这一剑下去,差不多客人就不会动弹了,你就开始准备后面的连带销售吧!

第五步:开单

在最大限度地激发完客人的购买欲望之后,快速地取得客人的同意进入“打包”、“开单”之类的成交是聪明的举动,拖的时间越长,等到他内心的热度冷下来的时候,任何事情都可能发生。

开完了这单,不要那么快地送他出门——T恤,衬衫、领带、裤子,袜子你都能帮帮人家的忙,配搭一下,看看效果。

第六步:送客

所有能成交的可能都结束的时候,在客人表明“你的服务真不错,我得回家了”(卡刷完了,没有什么购物想法)之后,你就能送客了,这一个客人绝对有必要你和他并排沟通始终送到门口乃至楼下或者停车场,问他要不要帮忙叫个的士或找下车子。可能他早就晕头转向了,不知晓为啥仅仅想买双袜子他,最终抱了这么一大堆衣服。

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